За год доля клиентов старше 55 лет выросла в «Купере» на 20%

Сервис доставки измагазинов иресторанов «Купер» проанализировал потребительские привычки клиентов старше 55 лет иизучил динамику ихонлайн-заказов. Оказалось, что доля таких покупателей всервисе выросла на20% загод.

Источник: «Купер»

Онлайн-покупки для россиян старшего возраста постепенно становятся такимже привычным форматом, как поход вмагазин удома. Эта тенденция прослеживается вовсех регионах страны. Восновном заказы оформляют впервой половине дня, ичаще всего это делают женщины.

Также «Купер» изучил, что покупают люди старшего возраста. Вкорзине уэтого сегмента аудитории обычно овощи, аименно— картофель, лук иморковь— атакже яйца исезонные продукты.

Наибольшая доля заказов (31%) приходится наМоскву. Навтором месте— Санкт-Петербург (7%), атройку лидеров замыкает Московская область сдолей 5%. Также втоп-5 регионов вошли Краснодарский край иСвердловская область сдолями по4%.

«Пользователи старше 55 лет сегодня становятся все более уверенными онлайн-покупателями. Эта аудитория все чаще делает заказы регулярно, аневремя отвремени— иэто показывает, что доставка превращается для них изразовых экспериментов вустойчивую привычку, которая упрощает быт»,— отметил Николай Бруяка, директор поразвитию E-grocery & Non-food «Купер».

Примечательно, что вМоскве клиенты старше 55 лет чаще заказывают свежие овощи, авДагестане— товары для животных, причем втри раза больше, чем всреднем поРоссии. Пенсионеры изКабардино-Балкарии в1,7 раза чаще чем всреднем покупают всервисе товары категории «Красота издоровье». Авзаказах изСахалина значительно выше доля продуктов питания— 93%. Там чаще других покупают овощные консервы исоленья (7%), атакже полуфабрикаты— вчастности, пельмени, манты ивареники (3,5%).

Оригинал статьи тут