PR Perfect: 74% россиян не совершат покупку у компаний, о которых нет информации в интернете

74% россиян неготовы покупать продукцию компаний без онлайн-присутствия. Только 26% опрошенных готовы купить товар у«невидимой» компании.

Фото: G-Stock Studio/Shutterstock/Fotodom

Коммуникационное агентство PR Perfect провело опрос, входе которого выяснило, как отсутствие цифрового следа влияет наотношение россиян кбизнесу. Вопросе приняли участие более 1000 респондентов ввозрасте старше 18 лет.

Недоверие переносится инарынок труда. Навопрос «Пойдетели выработать вкомпанию, окоторой нет ничего винтернете?», 76% респондентов ответили отрицательно. Вэпоху прозрачных коммуникаций отсутствие сайта, отзывов или упоминаний вСМИ может восприниматься как тревожный сигнал.

«Сегодня информация становится такимже элементом продукта, как цена или качество, аееотсутствие может восприниматься как признак нестабильности. Бизнесу важно понимать: присутствие онлайн уже непро имидж, апро доступ кклиенту икрынку труда. Наиболее влиятельными факторами доверия ккомпании винтернете стали качественный сайт (38%), публикации вСМИ (21%), активные соцсети компании (21%) иамбассадоры бренда (21%)»,— рассказала Кристина Петрова, основатель коммуникационного агентства PR Perfect.

Треть респондентов сказали, что готовы переплатить затовар компании, которая представлена вонлайне, изних:

• 30%— даже если цена выше более чем на50%,

• 36%— если разница непревышает 10%,

• менее 20%— при разнице до20%,

• 14%— если товар дороже до50%.

Источник: PR Perfect

Оригинал статьи тут