Wildberries и Сбер будут вместе бороться с мошенниками

Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries и Russ) и Сбер объявляют о запуске высокотехнологичной системы защиты клиентов маркетплейса от мошенничества. Сервис позволит в режиме реального времени выявлять покупки по украденным банковским картам на маркетплейсе и моментально блокировать на стороне банка мошеннические транзакции. По предварительной оценке Wildberries&Russ, такой подход в течение года позволит сберечь более 60 млн рублей пользователям, ставшим жертвами мошенников.

Выявлена новая схема мошенничества через фальшивый сайт Wildberries С помощью автоматизированного обмена данными и технологий на базе искусственного интеллекта стало возможно выявлять мошенничество уже на этапе оформления заказа. За первые две недели тестирования система уже помогла спасти несколько миллионов рублей клиентов.

«Совместная защита клиента ещё на этапе оформления заказа – инициатива, способная стать новым отраслевым стандартом. Мы не только предотвращаем кражу средств покупателей, но и системно повышаем доверие пользователей к Wildberries», – отмечает Игорь Сомов, руководитель Trust & Safety объединенной компании Wildberries&Russ.

Новая технология максимально повышает защиту процесса покупок. Wildberries&Russ и Сбер планируют и дальше продолжать сотрудничество для усиления безопасности клиентов платформы и сервисов онлайн-шопинга.