Как открыть благотворительный магазин с нуля

Первый благотворительный магазин начал работу в 2010 году в Санкт-Петербурге. Статус социального предпринимательства в России был официально закреплен в законодательстве РФ только в 2019 году. Так как социальный бизнес только начинает развиваться, таких предприятий всего несколько тысяч по всей России. В Москве известны сеть «Charity shop», «Лавка радости». В Санкт-Петербурге сеть магазинов «Спасибо!».

Направление является приоритетным и включено в национальную программу развития.

Бизнес-план подготовлен для предпринимателей которые планируют открыть благотворительный магазин (Charity shop).

Особенности бизнеса

Благотворительный магазин – это общественно-значимый и экономически эффективный проект. Это значит, что он покрывает все свои издержки (аренда магазина, заработная плата, налоговые платежи, прочие постоянные расходы), а прибыль направляет на благотворительность и социальные нужды.

Бизнес модель таких магазинов может существенно отличаться. Особенность магазина заключается в том, что неравнодушные люди отдают безвозмездно бывшую в употреблении одежду, обувь.

Предметы интерьера, аксессуары, украшения, книги. Магазин реализует эти вещи. Дальнейшая концепция на усмотрение владельца бизнеса. 100% прибыли собственник может направить на благотворительные цели, а может поддержать социальные инициативы частично.

Комиссионный магазин – отличается от благотворительного магазина тем, что берет вещи на комиссию, т.е. часть вырученных от продажи денег идёт владельцу вещи. Или покупает одежду в мешках по 100-200 килограмм. Вся прибыль от реализации направляется собственнику бизнеса. Это полностью коммерческий проект.

Благотворительные фонды, некоммерческие организации существуют за счет грантов и финансовой поддержки и не имеют возможности генерировать прибыль, достаточную для покрытия расходов.

Обычные магазины не реализуют бывшие в употреблении вещи, не ставят основной целью социальную миссию.

Выбор концепции

Концепция определяет коммерческую успешность проекта. На этапе планирования важно ответить на ряд вопросов:

1. какие вещи представить в магазине и на сайте компании, формат магазина (б/у одежда, обувь, украшения, аксессуары, бутиковые вещи знаменитостей);
2. целевая аудитория магазина (молодые люди, которые следят за модой, многодетные, незащищенные категории граждан).
3. как собирать вещи (пункты приема в магазине и на складе, контейнеры по городу, самовывоз из квартиры. Сбор вещей с привлечением волонтеров, сбор на благотворительных акциях);
4. как сортировать вещи (часть вещей отдавать на переработку в том числе, наладить собственное производство по переработке вещей. Часть отдавать в фонды, нуждающимся. Оставшиеся 10-20% уникальных, винтажных вещей, продавать в магазине;
5. как доставлять вещи в магазин и готовить к продаже (собственными силами или привлекать сторонние компании);
6. ценообразование в магазине (все по фиксированной цене, 20%-30% от стоимости аналогичной вещи в обычном магазине. Аукцион, вещь за пожертвование).
7. кого привлекать на работу (инвалидов, волонтеров, людей из групп социального риска).
8. как распоряжаться прибылью (вкладывать в инфраструктуру, масштабировать бизнес, оказывать адресную помощь, помогать благотворительным организациям. Совмещать магазин с деятельностью фонда).
9. способ продвижения магазина. Любая социальная инициатива не будет успешной без качественного продвижения.

Не каждая благотворительная компания официально подходит под определение социальное предпринимательство и может рассчитывать на дополнительные преференции. Основные положения в Приказе Министерства экономического развития РФ №773 от 29.11.2019 г.

О дополнительных мерах поддержки можно узнать на сайте Фонда «Наше будущее» http://www.nb-fund.ru

Регистрация бизнеса

• Зарегистрировать ИП или ООО. Также возможно совмещать деятельность ИП с некоммерческой организацией НКО, ввиду особенностей учета товара.
• Налоговая система УСН, ОСН, Патент (имеет ограничения).
• ОКВЭД 47.7, 47.8.
• Открыть расчетный счета, зарегистрировать кассовый аппарат, подключить торговый эквайринг.

На регистрацию потребуется 50 000-65 000 рублей. Можно воспользоваться налоговыми каникулами.

Выбор помещения и локации

Подойдёт отдельно стоящее здание или локация в торговом центре. Месторасположение зависит от концепции: бутиковый молодежный магазин винтажных вещей, или одежда для людей с низким уровнем дохода. Обращать внимание на стоимость жилья в районе присутствия магазина. Места притяжения молодых людей и категорий граждан, на которых рассчитан магазин.

Важно удобное месторасположение, близость к центру города, доступность общественного транспорта, метро. Возможность избежать значительных трат на ремонт и обустройство помещения.

Площадь магазина зависит от концепции. Так как вещей много и они в единственном экземпляре, оптимально 100-200 кв.м., чтобы окупить издержки.

В помещении оборудуются торговый зал, примерочная, подсобные помещения. Преимуществом будет индивидуальный дизайн магазина, приятная атмосфера, так как у людей много стереотипов связанных с магазинами б/у вещей.

В перспективе возможно арендовать склад, для сортировки вещей, и места, для установки контейнеров. Контейнеры можно установить бесплатно.

Стоимость аренды зависит от региона присутствия, месторасположения. В среднем 50 000-100 000 рублей. Вывеска 10 000-15 000 рублей.

Текущий ремонт 35 000-45 000 рублей.

Социальный бизнес может получить льготную аренду на муниципальную и государственную недвижимость.

Закупка оборудования

• для оснащения зала: торговый прилавок, мебель для размещения одежды, обуви, аксессуаров.
• для примерочной: примерочная кабина, зеркало.
• дополнительные аксессуары, вешалки, плечики, манекены. Полки, стеллажи.
• расходные материалы (канцелярские товары, бытовая химия, рекламная продукция и т.д.)

Затраты на оборудования зависят от площади магазина, концепции, возможности сэкономить на оборудовании. Например, приобрести бывшее в употреблении, но, в хорошем состоянии.

Расходы наоборудование составят в среднем 100 000-250 000 рублей.

Стоимость контейнера для приема вещей в среднем 20 000-50 000 рублей.

Найм персонала

Для функционирования чарити шоп на первом этапе понадобится небольшая команда:

• 2 продавца-70 000 рублей. Возможно привлечь волонтеров или производить расчет за работу одеждой;
• 1 сортировщик одежды-30 000 рублей. На начальном этапе сортировщик может работать на полставки;
• по мере необходимости привлекаются юрист и бухгалтер-40 000 рублей;
• на аутсорсинге водитель-грузчик, сотрудник чистоты-25 000 рублей;
• собственник занимается организационными вопросами, продвижением, развитием магазина.

На старте большинство функций может совмещать собственник и продавец.

План продвижения

Целевая аудитория магазина.

• Люди, которые безвозмездно отдают вещи. Приносят в магазин, оставляют в специальных контейнерах. Избавляются от ненужных вещей и становятся участниками важной социальной миссии.
• Благотворительные организации и фонды, в пользу которых магазин жертвует деньги и вещи.
• Люди, которые покупают одежду, экономят деньги, или хотят подобрать индивидуальный образ. (студенты, многодетные мамы, пенсионеры).
• Люди, которые принимают в дар одежду (матери-одиночки, малоимущие граждане).

1. Социальные сети (аккаунт сообщества, реклама в блогах, партнёрских аккаунтах).
2. Работа с государственными структурами (центр занятости, социальная защита, общественная палата, реабилитационный центр. В регионе присутствия магазина).
3. Совместные социальные проекты с профильными организациями, крупными предприятиями, волонтерскими организациями.
4. Выступление в качестве экспертов на специальных мероприятиях, круглых столах. Анонс в СМИ.
5. Благотворительные выставки, ярмарки.
6. Работа с действующей клиентской базой, рассылка, персональные предложения.
7. Наружная реклама.
8. Печатные издания.
9. Интернет магазин, сайт.
10. Контекстная реклама, продвижение в поисковых системах.

Рекламные расходы 40 000 – 50 000 рублей.

Можно привлекать фрилансеров, использовать малобюджетные каналы привлечения, волонтеров. Формировать вокруг сообщество заинтересованных, социально ориентированных людей.

Сколько денег нужно вложить на старте

Первоначальные вложения составят 450 000 — 700 000 руб.

Оптимально, если будет предусмотрена подушка безопасности для покрытия постоянных расходов в течение 1-3 месяцев, до момента выхода магазина на самоокупаемость.

Указанные расходы можно сократить вдвое, для этого:

• привлекать волонтеров;
• использовать краудфандинговые площадки;
• арендовать небольшое помещение от 25 кв.м.;
• максимально оптимизировать расходы;
• пользоваться государственными льготами.

Ежемесячные расходы

• аренда помещения, склада;
• коммунальные расходы, расходы на содержание помещения;
• заработная плата;
• налоги (по истечению налоговых каникул);
• расходы на рекламу;
• покупка расходных материалов;
• дополнительные расходы (охрана помещения, доставка. Чистка, подготовка вещей к продаже, переработка вещей. Банковское обслуживание).

На ежемесячные расходы влияет много факторов. Стоимость аренды в регионе присутствия, возможность получить льготные условия для социального бизнеса и оптимизировать расходы. Объемы и особенности бизнеса.

В среднем расходы составят 200 000 руб. – 300 000 руб.

Существуют благотворительные организаций, например «Второе дыхание», которые делится опытом, проводит бизнес экскурсии и дают практические советы для открытия социального бизнеса.

Сколько можно заработать

Благотворительные организации рассчитывают расходы и устанавливают наценку на товар или фиксированную стоимость вещей таким образом, чтобы выйти на самоокупаемость. Проводят дополнительные мероприятия для увеличения продаж и получение прибыли.

Таким образом, каждый магазин имеет свою уникальную бизнес модель и финансовые показатели. В открытых источниках эксперты отрасли указывают на возможную выручку магазина 200 000 – 500 000 рублей ежемесячно и чистую прибыль 45 000 – 100 000 рублей.

В 2020 году ограничительные меры и режим самоизоляции негативно повлияли на социальный бизнес. Компании поддерживают существования за счёт краудфандинговых площадок и накопленных ранее средств.

Государство рассматривает возможность дополнительных мер поддержки.

Возможные проблемы и риски бизнеса

• деятельность благотворительного магазина не регламентирована, много нюансов при ведении учета и налоговой отчетности. Потребуется привлечь бухгалтера и юриста для решения этого вопроса;
• высокие арендные платежи, не каждый магазин подходит под статус социального бизнеса и может рассчитывать на преференции от государства;
• сложно прогнозировать деятельность в долгосрочной перспективе, так как магазин зависит от людей, которые безвозмездно приносят вещи;
• деятельность магазина связана с различными стереотипами, потребуется продумать концепцию бизнеса и работать на положительное восприятие магазина и бренда;
• возможность стать частью мошеннических схем при работе с благотворительными фондами и некоммерческими организациями. Помогут консультации юриста и предварительная проверка договоров;
• необходимость сформировать подушку безопасности, социальный бизнес столкнулся с финансовыми проблемами в 2020 году.

Оригинал статьи тут