«ВсеИнструменты.ру» выводит сервисное направление в отдельный бизнес

ПАО «ВИ.ру» (бренд— «ВсеИнструменты.ру») сообщило овыделении направления посервисному ипослепродажному обслуживанию вотдельное юридическое лицо— ООО «Ви Сервис». Это решение принято врамках стратегии компании посозданию уникальных конкурентных преимуществ идолгосрочной ценности для клиентов.

Источник: «ВсеИнструменты.ру»

Создание ООО «Ви Сервис» позволит сосредоточиться наразвитии сервисного направления как самостоятельной бизнес-единицы. Новая структура займется расширением спектра услуг, развитием авторизированного обслуживания поставляемой продукции, атакже созданием новых сервисных решений, которые позволят укрепить лояльность клиентов иповысить ихудовлетворенность.

Сервис ипослепродажное обслуживание включает следующие услуги: быстрый икачественный ремонт товаров, предоставление подменного фонда, атакже услуги повыездному ремонту крупногабаритного товара (дизельные генераторы, большие компрессора истанки) для крупнейших клиентов.

«Мыпродолжаем инвестировать вразвитие сервисного продукта, чтобы максимально полно закрывать потребности наших клиентов навсех этапах работы скомпанией»,— сообщил Вадим Кузин, директор потовародвижению иIT«ВсеИнструменты.ру».

Оригинал статьи тут